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Thema: Jalousie Nobilia-Küche defekt

Aufrufe: 5973
25.11.2006 17.40 Uhr User: Stefan (ID: 393)
Hallo zusammen!
Ich habe in meiner nobilia-Küche einen 90x90 Eckschrank mit Jalousie-Front (dahinter verbirgt sich mein Müllsammler).
Diese Jalousie ist nun defekt (aus der Schiene gesprungen, da die Befestigungen abgebrochen sind.).
Gibt es diese Befestigungen irgendwo als Ersatzteil, oder muss ich die gesamte Jalousie austauschen lassen?! Die Küche ist 3 Jahre alt.
Bei dem Händler und den Hersteller hab ich schon angefragt.
Vielleicht weiss jemand von Euch noch Rat...?

Vielen Dank,
Stefan
26.11.2006 21.58 Uhr User: Mike
Hallo,
ich hatte das Problem schon mal.Sie sollten sich an Ihren Küchenverkäufer wenden. Die abgebrochenen Teile gibt es einzel. Lassen Sie sich gleich ein paar mehr bestellen die Teile gehen gerne kaputt.

Gruss Mike
29.11.2006 15.00 Uhr User: ZUKUNFT KÜCHE
Hmmm.was kann man sonst von Nobilia erwarten?

Scherz beiseite. Wurde die Küche geplant, geliefert und montiert? Ab zum Händler, soll sich um Ersatz kümmern.

Grüße vom schönen Niederrhein!
29.11.2006 21.03 Uhr User: stefan
Hallo,
von meinem Händler, hab ich nun endlich einen Ansprechpartner (Sachbarbeiter) mit Telefonnummer bei Nobilia genannt bekommen.
Die Küche wurde geliefert, montiert und angeschlossen. Allerdings schon vor drei Jahren, weswegen der Händler sich nicht mehr zuständig fühlt
Werde morgen dann mal bei nobilia anrufen.

Gruß,
Stefan
16.05.2007 21.32 Uhr User: Stefan
... wollte mich nochmal melden.
Mittlerweile ist die Jalousie ausgetauscht. Ich musste nix bezahlen, da 5 Jahre Garantie drauf waren.
Also - hat zwar lange gedauert, aber bin sehr zufrieden, dass noch ein Ersatzteil für den Verbau vorhanden war. Jetzt ist der Müllsammler wieder vesteckt :-)

Viele Grüße,
Stefan
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